من موظف إلى قائد: رحلة الصف الثاني

من موظف إلى قائد: رحلة الصف الثاني

الأهداف :

  • فهم مفهوم القيادة ودورها في تحقيق النجاح المؤسسي
  • التمييز بين القيادة والإدارة وتطبيق كل منهما بفاعلية
  • تطوير مهارات التخطيط الاستراتيجي وبناء الرؤية والرسالة
  • تعزيز مهارات الاتصال، والتفاوض، وإدارة النزاعات
  • تنمية القدرة على تحفيز الفرق وقيادتها نحو الأداء العالي
  • اكتساب مهارات إدارة التغيير والعمل الجماعي، وتعزيز التطوير الذاتي والمهني المستمر

المحاور :

أساسيات القيادة وبناء الرؤية:

  • مفهوم القيادة وأهميتها في بيئة العمل
  • الفروق الجوهرية بين القائد والمدير
  • أنماط الشخصيات الصعبة وخصائص كل نمط
  • استراتيجيات التعامل مع السلوكيات السلبية داخل بيئة العمل
  • مهارات الاتصال الفعال وإدارة الحوار في المواقف الحساسة
  • التعامل مع الشخصيات العدوانية، السلبية، والرافضة للتغيير
  • تحليل دوافع النزاعات وفهم الأسباب الخفية للسلوكيات
  • إدارة الأداء وتحفيز الأفراد غير المنتجين
  • متى وكيف يتم تصعيد المشكلات وإشراك الموارد البشرية

أساليب عملية للسيطرة على التوتر والغضب أثناء التعامل

تطوير القدرات القيادية وقيادة الفرق:

  • تحفيز وإلهام فرق العمل
  • بناء ثقافة المساءلة والإنجاز
  • تطوير الكفاءات وتنمية المهارات
  • إدارة التغيير بفاعلية
  • القيادة التشاركية وتفويض الصلاحيات
  • بناء فرق عمل عالية الأداء

إدارة الصراعات داخل الفريق

العلاقات القيادية وبيئة العمل:

  • بناء علاقات فعالة مع أصحاب المصلحة
  • مهارات الإصغاء الفعال والتواصل المؤثر
  • المرونة والتكيف مع التحديات
  • تطبيق مبادئ القيادة الخادمة
  • إدارة الضغوط والأزمات
  • خلق بيئة عمل إيجابية ومحفزة

مخرجات :

  • ممارسة الدور القيادي بثقة ووضوح
  • إعداد وصياغة رؤية استراتيجية لفريق العمل
  • قيادة الفرق وتحفيزها لتحقيق أهداف مشتركة
  • إدارة التغيير والتحديات بمرونة وكفاءة
  • بناء علاقات مهنية مؤثرة داخل وخارج المؤسسة
  • التعامل مع النزاعات واتخاذ قرارات فعالة
  • خلق بيئة عمل إيجابية تدعم الأداء والإبداع
  • تطوير ذاته بشكل مستمر كقائد مستقبلي